จากกรณีของร้านบุฟเฟต์ชื่อดังย่านประชาชื่น About Beef โพสต์เฟซบุ๊กร้องเรียนถึงไปรษณีย์ไทย หลังสั่งทุเรียน 140 ลูก ซึ่งทางร้านทุเรียนได้ส่งมาครบ โดยมีการถ่ายภาพและวิดีโอไว้เป็นหลักฐาน แต่เมื่อถึงปลายทางร้านบุฟเฟต์กลับได้รับไม่ครบ เหลือเพียง 130 ลูกเท่านั้น
โดยทางร้าน ระบุว่า… #ไปรษณีย์ไทยต้องมีคำตอบ #ไปรษณีย์พัทลุงต้องมีคำตอบ ส่งมาจากต้นทางเต็มกรง 140 ลูก 600 กิโลกรัม พอมาถึงปลายทางที่ร้าน เหลือแค่ 130 ลูก 520 กิโลกรัม หลักฐานต้นทางตามคลิปที่ส่งมาเต็มกรงทั้ง 2 กรง
แต่พอมาส่งถึงผม กรงซ้ายมือตามภาพไม่เต็ม หายไป 10 ลูก เรื่องนี้ต้องถึงสื่อ ทำไมทำกับคนทำมาหากิน หาเช้ากินค่ำแบบนี้ มันเป็นมานานแล้วไช่ไหม ทำไมผู้บริหารไปรษณีย์ไทยถึงปล่อยปละละเลย
ล่าสุดวันที่ 14 ธ.ค. 2566 ร้านบุฟเฟต์ About Beef อัพเดตข้อมูลว่า ทางไปรษณีย์ส่วนกลางอยู่ระหว่างการสอบสวน เบื้องต้นพบว่าของหายจากต้นทาง ซึ่งเจ้าของร้านยืนกรานไม่ยอมความ ขอให้นำตัวคนผิดมาลงโทษ
โดยก่อนหน้า เพจเฟซบุ๊ก บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ได้เข้าไปคอมเมนต์ใต้โพสต์ดังกล่าวว่า “สวัสดีครับ คุณ About Beef Lava Grill V2. บุฟเฟต์อาหารญี่ปุ่น ปิ้งย่าง เนื้อพรีเมียม ซีฟู๊ด พี่ไปรฯ ขออนุญาตเป็นตัวแทนในการรับเรื่องของผู้ใช้บริการ เพื่อส่งเรื่องแจ้งตรวจสอบให้ครับ
โดยผู้ใช้บริการสามารถแจ้งข้อมูลผ่านช่องทาง E-mail : [email protected] หรือช่องทางการติดต่อที่ Link : https://praisanee.secure.force.com/cases เมื่อท่านกรอกรายละเอียดครบถ้วนแล้ว ข้อมูลจะถูกส่งกลับมาถึงศูนย์บริการลูกค้า ฯ โดยเจ้าหน้าที่จะดำเนินการติดต่อกลับหาผู้ใช้บริการ ผ่านช่องทางอีเมลที่แจ้งไว้ พี่ไปรฯ ยินดีดูแลครับผม”
